Ostust taganemine - Nutivaba.ee

Ostust taganemine

Kui oled ostnud Nutivaba.ee e-poest toote ja soovid ostust taganeda, täida allolev vorm. Saadame sulle kohe e-postile kinnituse, et avaldus jõudis kohale, ja vastame hiljemalt 14 päeva jooksul.

Nimi *

E-post *

Sama aadress, millega tellimuse tegid.

Tellimuse number *

Leiad selle tellimuse kinnituskirjast.

Tellimuse kuupäev

Põhjus (vabatahtlik)

Põhjust ei pea märkima, aga see aitab meil teenust paremaks teha.

Millal taganemisõigus kehtib?

Tarbijana on sul õigus e-poest ostetud tootest 14 päeva jooksul põhjust nimetamata taganeda. Tähtaeg algab tellimuse kättesaamisest.

Digitoodete erisus

Allalaaditavate failide puhul kehtib erand. Kui sa ostu vormistades kinnitasid, et soovid sisu kohe kätte saada, ja nõustusid sellega taganemisõigusest loobuma, siis 14-päevast taganemisõigust enam ei ole. See on kirjas võlaõigusseaduse § 53 lõike 4 punktis 7¹.

Kui fail ei avane või sisus on viga, kirjuta meile ikka. Lahendame mure või tagastame raha, olenemata taganemisõigusest.

Kuidas edasi läheb?

1Saadad avalduse ja saad kohe e-postile kinnituse.
2Vaatame avalduse üle ja vastame hiljemalt 14 päeva jooksul.
3Kui raha kuulub tagastamisele, kanname selle samale kontole, millelt makse tuli.

Eelistad kirjutada? info@nutivaba.ee