Sinu isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks, sinu veebilehe kasutamise kogemuse toetamiseks ja muul viisil, mis on kirjeldatud meie privaatsuspoliitika.
1. Üldsätted
Need müügitingimused kehtivad veebipoe nutivaba.ee (edaspidi e-pood) ja ostja vahel toodete ostmisel. E-poe omanik ja müüja on Saturni Rõngad OÜ, registrikood 16655507, Katusepapi tn 6, Lasnamäe linnaosa, 11412 Tallinn, e-post info@nutivaba.ee.
Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, eelkõige võlaõigusseadus ja tarbijakaitseseadus.
2. Hinnad
Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad kõiki kohaldatavaid makse. Digitoodetele tarnekulu ei lisandu. Müüjal on õigus hindu muuta, kuid enne muudatust esitatud tellimusele kehtib tellimise hetke hind.
3. Tellimine ja maksmine
- Vali toode ja vajuta ostunuppu.
- Sisesta kassas oma nimi ja e-posti aadress. Kontrolli, et e-posti aadress oleks õige, sest sinna saadame tellimuse kinnituse ja allalaadimise lingi.
- Tutvu müügitingimustega ja kinnita nõustumine.
- Tasu tellimuse eest kassas pakutava makseviisiga. Maksed töötleb makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas ja müüjal puudub ligipääs ostja panga- ja kaardiandmetele.
Leping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud müüja arvelduskontole.
4. Digitoodete kättetoimetamine
Digitoode (näiteks PDF-töövihik) tehakse ostjale kättesaadavaks kohe pärast makse laekumist. Allalaadimise link kuvatakse tellimuse kinnituse lehel ja saadetakse tellimuses märgitud e-posti aadressile. Kui link ei ole ühe tunni jooksul kohale jõudnud, kontrolli rämpsposti kausta või võta meiega ühendust, saadame lingi uuesti.
Digitoode on mõeldud ostja isiklikuks ja tema pere kasutuseks. Faili edasimüümine, avalik jagamine ja kolmandatele isikutele levitamine ei ole lubatud. Kõik autoriõigused kuuluvad müüjale.
5. Taganemisõigus
Tarbijal on üldjuhul õigus e-poes sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda.
Digitaalse sisu erand. Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lõike 4 punktile 7¹ ei kohaldu taganemisõigus digitaalse sisu edastamisele, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal, kui ostja on andnud eelneva sõnaselge nõusoleku sisu kohe kättesaadavaks tegemiseks ja kinnitanud, et kaotab sellega taganemisõiguse. Digitoote ostmisel annab ostja selle nõusoleku kassas eraldi märkeruuduga ning nõusolek kajastub tellimuse kinnituskirjas.
Kui e-poodi lisanduvad füüsilised tooted, kehtib neile 14-päevane taganemisõigus. Taganemiseks täida taganemisavalduse vorm või saada vastav avaldus müüja e-posti aadressile ning toode tagastada 14 päeva jooksul avalduse esitamisest. Müüja tagastab raha hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest, kuid võib tagasimaksega oodata, kuni on toote kätte saanud.
6. Pretensioonide esitamine
Müüja vastutab tarbijale müüdud toote lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul toote ostjale üleandmisest. Kui digitoode ei avane, on kahjustatud või ei vasta kirjeldusele, kirjuta meile aadressil info@nutivaba.ee ja kirjelda probleemi. Vastame hiljemalt 15 päeva jooksul. Puuduse korral asendame faili või tagastame ostusumma.
7. Isikuandmete töötlemine
Müüja töötleb ostja isikuandmeid ainult tellimuse täitmiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Täpsemalt loe lehelt Privaatsus- ja küpsisepoliitika.
8. Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on e-poe osas pretensioone, tuleb need saata müüja e-posti aadressile. Kui pooled ei jõua kokkuleppele, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ja avalduse esitada aadressil komisjon.ee. Vaidluse läbivaatamine komisjonis on tarbijale tasuta.
